موقع سيما مرحبا بك في موقع سيما , هنا ستجد آخر المقالات والأخبار
استراتيجيات لزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية في عام 2023 – إذا كنت تقرأ هذا، فمن المحتمل أنك تمتلك متجرًا للتجارة الإلكترونية وتبحث عن طرق محددة لزيادة الإيرادات. ما ستجده هنا هو استراتيجيات تسويق مجربة ومختبرة تعمل على تحسين التدفق النقدي وزيادة العملاء الذين يدفعون. في هذا المقال المقدم من موقع سيما سنتعرف علي استراتيجيات لزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية في عام 2023.
3 طرق لزيادة المبيعات عبر الإنترنت
الطرق الرئيسية الثلاث لتوليد المبيعات هي:
- زيادة عدد العملاء الحاليين
- شجع العملاء على إنفاق المزيد
- اجعل العملاء يشترون بشكل متكرر
فيما يلي أفضل الاستراتيجيات للاستفادة من القوة الشرائية للسوق المستهدف وزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية.
أفضل 3 استراتيجيات لزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية في عام 2023
1. تعرف على مكان تسوق عملائك عبر الإنترنت
إذا كان العملاء المحتملون والحاليون يبحثون عن منتجات أو خدمات من خلال Google أو Amazon أو Walmart أو قناة أخرى تعمل عليها، فتأكد من رؤية صفحات المنتج والقوائم والإعلانات والمحتوى. لن يتوسع متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك إذا كان العملاء الجدد لا يعرفون وجودك. يمكن أن يؤدي الاستثمار في SEO والإعلانات المدفوعة إلى تحسين الترويج عبر الإنترنت، وتعزيز هوية العلامة التجارية وزيادة المبيعات.
2. توفير معلومات مفيدة
اجعل من السهل على العميل المستهدف شراء منتجاتك. لنفترض أنك بائع تجزئة للأزياء عبر الإنترنت، على سبيل المثال. إذا لم يتمكن العميل المحتمل من العثور على معلومات حول خيارات الشحن الخاصة بك، فقد لا يقوم بعملية شراء. لذا، اسأل نفسك: ما الذي قد يثنيك عن الشراء من موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك إذا كنت عميلاً ؟ حاول حل هذه المشكلات في أقرب وقت ممكن.
3. ضع في اعتبارك قمع المبيعات
لا تتابع غالبية متاجر التجارة الإلكترونية بمجرد قيام العملاء بعملية شراء لأنهم لا يهيكلون اتجاهات مبيعاتهم. قمع المبيعات هو العملية التي تمر بها آفاق أن تصبح عملاء. تأخذ كل مرحلة زوار موقع الويب خطوة أقرب إلى إجراء عملية شراء. هذا لا ينتهي بعد أن يقوموا بالشراء. إذا كنت تريد عودة العملاء، فأنت بحاجة إلى توجيه مبيعات واستراتيجية تسويق جيدة التخطيط لإبقائهم عائدين للمزيد. إن طلب التعليقات بعد الشراء وإرسال رسائل إخبارية ترويجية عبر البريد الإلكتروني ورعاية العلاقات هي الطريقة التي تخلق بها عملاء مخلصين.
طرق للحصول على المزيد من العملاء
1. تحسين متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك باستخدام SEO
هل يظهر متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك في الجزء العلوي من صفحات نتائج محرك بحث Google ؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فأنت بحاجة إلى الاستثمار في تحسين محرك البحث (SEO). في حين أن SEO للتجارة الإلكترونية ليس بالأمر البسيط، فمن المهم أن تضع في اعتبارك أنه وفقًا لـ RetailWire، يبدأ 31٪ من المتسوقين في البحث عن عناصر محددة على Google.
بدون SEO، لن تحتل مرتبة في عمليات البحث العضوية، وهي واحدة من أكثر الطرق فعالية لجذب العملاء المحتملين. في الواقع، تدفع عمليات البحث العضوية أكثر من 50٪ من جميع حركة مرور محركات البحث، لذلك من الناحية المثالية، تريد تصنيف الكلمات الرئيسية للصناعة التي يستخدمها العملاء الذين يبحثون عبر الإنترنت.
2. بيع على Google Shopping
يجب أن تستخدم أي شركة عبر الإنترنت هذه النظام الأساسي، حيث يستخدم ملايين المستخدمين Google لشراء العناصر كل شهر. الاشتراك في مركز Google التجاري سهل ومجاني. تبدأ في الدفع فقط عندما تبدأ الإعلان عن الدفع لكل نقرة (PPC). الشيء العظيم في PPC هو أنه يمكنك التحكم في ميزانيتك وإنفاق الكثير أو القليل كما تريد. تتطلب إدارة حملة إعلانية ناجحة معرفة كبيرة ومراقبة مستمرة وتحسين.
3. بيع على BING
في حين أن Bing قد لا تكون مهيمنة مثل محركات البحث مثل Google و Yahoo، فإن أكثر من 50٪ من الأشخاص الأمريكيين يستخدمونها. مع معظم المنتجات، تتمتع Bing بأسعار تكلفة أقل لكل نقرة ونقر فوق. ومع ذلك، إذا كان موقع الويب الخاص بك مناسبًا للتركيبة السكانية لـ Bing، فستبيع الأحمال. مع معظم أنواع المنتجات، تتمتع Bing بتكلفة أقل لكل نقرة بالإضافة إلى معدلات نقر أكثر. إذا كان موقع الويب الخاص بك مناسبًا للتركيبة السكانية لعملاء Bing، فستبيع العديد من المنتجات بتكلفة استحواذ أقل.
بالطبع، الجانب الآخر هو أن حجم البحث الإجمالي أقل. ومع ذلك، لا يزال بإمكانك أن تكون سمكة كبيرة في بركة أصغر من خلال الاستفادة من محرك البحث هذا الذي تم التقليل من شأنه.
4. بيع و/أو إدراج المنتجات على أمازون
نحن نعلم أنه لا تريد جميع شركات التجارة الإلكترونية البيع على أمازون. ومع ذلك، فإن 0.49 دولارًا من كل دولار تسوق يتم صنعه عبر الإنترنت يأتي من عملاق التجارة الإلكترونية هذا. ضع في اعتبارك إدراج منتجاتك على Amazon إذا:
- تريد زيادة حجم مبيعاتك
- لا تريد أن تخسر مبيعات مواقع الويب
- لماذا هذه خطوة مربحة ؟ يقوم تسعة من كل عشرة مشترين دائمًا بفحص الأسعار على أمازون قبل الشراء. لهذا السبب تعمل أمازون كمحرك بحث ثانوي للسلع الاستهلاكية.
إليك اختراق تسويقي: لست مضطرًا لبيع منتجاتك على Amazon، ولكن إذا قمت بإدراجها هناك بسعر أعلى مما ستفعله على موقع الويب الخاص بك. سيشجع هذا التناقض على زيادة المبيعات من موقع الويب الخاص بك.
5. بيع على Facebook
يعد Facebook Marketplace بديلاً رائعًا للبائعين الذين يبحثون عن سوق مستهدف.
تشمل منصات التجارة الإلكترونية المرتبطة بسوق Facebook ما يلي:
- BigCommerce.
- ChannelAdvisor.
- محطة السفن.
- تسوق.
- زينتيل.
- سخرية.
- CommerceHub.
اقرأ أيضا : أفضل مهارات رقمية المهمة لتعلم في عام 2023
6. تسويق Instagram
تجاهل هذا الجزء إذا كنت شركة B2B. ومع ذلك، إذا كنت بائع تجزئة عبر الإنترنت تبيع المنتجات والخدمات المتعلقة بالطعام أو الموضة أو الجمال أو العافية، فمن المفيد الترويج لأعمالك عبر Instagram. وفقًا لـ Hootsuite، يشاهد 130 مليون مستخدم على Instagram إعلانات للتسوق كل شهر. على الرغم من أنه ليس لدينا المعلومات الدقيقة عن عدد المبيعات عبر الإنترنت التي يترجم إليها ذلك ؛ من المحتمل أن يعني الكثير من الإيرادات للمتاجر عبر الإنترنت.
7. بيع على موقع eBay
تمتلك eBay قاعدة مستخدمين نشطة من 164 مليون شخص ينقلون ملايين الدولارات من البضائع شهريًا. إذا كان لديك منتجات رائعة، فيمكنك بيعها في هذا السوق الشهير لزيادة المبيعات عبر الإنترنت.
8. بيع على وول مارت
Walmart هي موطن لأكثر من 465 مليون شهريًا ولا تفرض على أعضائها أي رسوم إعداد أو تشغيل. نظرًا لأن Walmart لديها بائعين أقل من Amazon، فإنها توفر ميزة تنافسية محتملة. الجانب السلبي الوحيد هو أن السوق يمكن أن يكون لديه هوامش ربح أقل ويقدم القليل من الدعم أو لا يقدم أي دعم أثناء عملية المبيعات والعائدات. على سبيل المثال، لا يُسمح للبائعين باستخدام FBA لتلبية الطلبات.
9. بيع من خلال شبكة الأفليت
يمكن للتسويق التابع أن يكمل المبيعات عبر الإنترنت لأنه مجاني عمليًا. كثيرًا ما تستخدمه متاجر التجارة الإلكترونية لبناء العلامات التجارية وبرامج الولاء عبر الإنترنت. فيما يلي بعض الموارد لمساعدتك في تحديد شريكك (شركائك) المنتسبين المناسبين لشركتك، ويمكن البحث عنهم حسب مكان العمل.
- AvantLink.
- CJ from Conversant.
- ClickBank.
- FlexOffers.
- LinkConnector.
- RevenueWire.
- ShareASale.
- Amazon Affiliate.
- Shopify Affiliate.
10. قدم شحن سريع ومجاني
إذا كنت تستفيد بالفعل من الشحن المجاني، فانتقل إلى النقطة التالية. إحصائيًا، يعتقد 79٪ من العملاء أن الشحن المجاني يشجعهم على شراء المزيد عبر الإنترنت. في حين أن الشحن ليس مجانيًا وعادة ما يكون مدمجًا في تكاليف الأعمال، إلا أنه يدفع للاستثمار في نموذج العمل هذا إذا كنت تستطيع تحمل ذلك.
